Terms of Service

Term Of Service

Agreement ini berlaku mengikat antara Mustikaweb dengan Pengguna Layanan langsung atau Reseller yang identitasnya tertera melalui Fasilitas Pengelolaan Layanan Mustikaweb dan tidak dapat dipindah tangankan atau diwakilkan oleh pihak lain.

Pelanggan Dilarang Untuk

Mengunakan server MustikaWEB.com untuk Open/Public/Share proxy Server/Proxy hosting dan ssh tunneling.
Mengunakan server MustikaWEB.com untuk service game dengan load disk dan CPU yang terlalu tinggi, Open/Public/Share VPN (Virtual Private Network), voice service proxy (SIP Proxy ) sehingga mengganggu disk proses pengguna VPS/Hosting lain
Mengunakan server MustikaWEB.com untuk service Streaming Data atau video yang menghabiskan Bandwidth International dan mengganggu pengguna lainnya dalam hal resource Bandwidth
Menggunakan server MustikaWEB.com untuk kegiatan-kegiatan yang melanggar hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia atau hukum yang berlaku di wilayah ya ng bersangutan serta hukum Internasional.
Mengunakan server MustikaWEB.com untuk service File Sharing, Seedbox dan sejenisnya.
Menyimpan Program Hacker, Phreaking atau archives dan Pirated software.
Menjual Hosting Gratis pada layanan Reseller/Master Reseller Hosting.
Menggunakan Domain Gratis pada layanan Hosting/Reseller/Master Reseller Hosting.
Mengunakan server MustikaWEB.com untuk untuk situs dewasa/porno atau situs yang dilarang sesuai dengan undang-undang ITE Republik Indonesia.
Mengunakan server MustikaWEB.com untuk perjudian, Warez, Hacking, Phreacking, Pirated Software, Carding, HYIP dan atau sejenisnya.
Menggunakan script, plugins atau sejenisnya yang memberatkan server seperti WPRobot dan sebagainya.
Mengunakan server MustikaWEB.com untuk situs khusus video/audio streaming, situs image hosting, ataupun situs khusus upload dan download file (rapid leech dan sejenisnya).
Menggunakan server MustikaWEB.com untuk menjalankan background process (proses yang bekerja secara terus menerus di server). Seperti: IRC bot,mig33 Flooder Bot , triond, Camfrog, wget, Java Chat Server & lainnya.
Melakukan proses pembuatan/creation akun secara otomatis pada shared/reseller hosting dengan menggunakan script dalam waktu singkat dengan banyak akun/multiple, sehingga memberatkan database.
Mengirimkan email spam (e-mail penawaran barang atau jasa, promosi, afiliasi, MLM atau segala jenis aktifitas yang mengganggu pihak ketiga sehingga memberatkan akses server) yang tidak diminta atau dikehendaki oleh pihak lain baik melalui server MustikaWEB.com maupun server luar.
Mengirimkan Email, News Letter dan sejenisnya dalam jumlah banyak dari setiap server MustikaWEB.com.
Mencoba merusak, mencoba mengganti data & system server milik pihak ketiga melalui server MustikaWEB.com.
Menggunakan host, network atau account-nya untuk melakukan cracking, merusak jaringan keamanan pihak ketiga, atau secara langsung merusak keamanan situs sebuah organisasi/institusi maupun situs perorangan.
Menggunakan VPS untuk keperluan aplikasi yang menganggu seperti teamspeak, ircd dll.
Menggunakan lebih dari 15% sumber daya server dalam kurun waktu lebih dari 90 detik. Penyebabnya antaralain, CGI Script, FTP, HTTP, dan lain-lain.
Menggunakan server/VPS atau domain untuk website yang menggunakan optimalisasi search engine seperti WPRobot, STT2, Social Bookmark, traffic/jigling robot, iklan baris dsb, yang menggunakan resource CPU secara terus menerus
Menggunakan server atau domain untuk website penyedia jasa iklan baris, forum, atau portal ilegal.

Pembayaran dan tagihan


Pembayaran dilakukan oleh Pengguna Layanan MustikaWEB.com di muka untuk periode pembayaran yang ditentukan sendiri oleh Pengguna Layanan berdasarkan tagihan / invoice yang dikirimkan serta dapat diperiksa secara rutin melalui Fasilitas Pengelolaan Layanan yang disediakan. Tagihan untuk layanan yang dimiliki Pengguna Layanan akan diterbitkan secara otomatis oleh Billing System sekitar 10 hari sebelum masa layanan berakhir, tagihan ini akan terkirim ke alamat e-mail yang terdaftar di Billing System.

Pernyataan dan Kondisi

Anda setuju menggunakan layanan dan fasilitas MustikaWEB.com dengan segala kemungkinan resiko yang timbul, menjadi tanggungan Anda. MustikaWEB.com tidak akan be rtanggung jawab atas kerugian, kehilangan data termasuk kerusakan yang timbul akibat penggunaan fasilitas MustikaWEB.com.
MustikaWEB.com tidak bertanggung jawab atas isi situs pelanggan, Pelanggan bertanggung jawab sepenuhnya atas isi situsnya sendiri (termasuk username & password y ang dipegang Pelanggan menjadi tanggung jawab Pelanggan sendiri).
MustikaWEB.com tidak bertanggung jawab atas akurasi dari informasi dalam website Pelanggan.
MustikaWEB.com tidak bertanggung jawab atas hal-hal yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung oleh isi website Pelanggan.
MustikaWEB.com tidak bertanggung jawab atas Tuntutan Hukum yang diajukan oleh pihak manapun juga, termasuk oleh pihak ketiga, atas segala hal yang mungkin diakib atkan oleh isi website Pelanggan.
Pelanggan bertanggung jawab penuh untuk melakukan backup atas masing-masing data website Pelanggan.
Kendati MustikaWEB.com melakukan prosedur backup namun Pelanggan tetap disarankan untuk melakukan backup atas isi websitenya masing-masing. Backup yang dilakukan MustikaWEB.com hanya untuk keperluan Disk Failure.
MustikaWEB.com tidak menyediakan jasa backup dari Server MustikaWEB.com keluar ke Hosting lain.
MustikaWEB.com berhak untuk menghapus seluruh isi situs/hosting yang memiliki tunggakan melebihi 2 Minggu dan MustikaWEB.com dibebaskan dari tuntutan hilangnya atau terhapusnya isi dari situs klien.
MustikaWEB.com berhak untuk menghapus seluruh VPS yang memiliki tunggakan melebihi 7 Hari dan MustikaWEB.com dibebaskan dari tuntutan hilangnya atau terhapusnya isi dari situs klien.
MustikaWEB.com berhak menuntut ganti rugi jika pihak pelanggan atau ex-pelanggan dengan sengaja mencemarkan nama baik MustikaWEB.com di media massa, mailing lis t, atau sejenis.
MustikaWEB.com tidak dapat mengembalikan uang sewa apabila terjadi musibah, kerusuhan, bencana alam atau segala hal yang tidak diinginkan dan di luar kemampuan k ami.
MustikaWEB.com tidak dapat mengembalikan uang sewa, jika pelanggan melakukan pelanggaran Term of Service. (SSH Tunneling/VPN/Proxy atau service lain yang tidak di perbolehkan di Term of Service
Jika terjadi kerusakan hardware atau ter-deteksi hardware akan rusak atau failure, client diwajibkan untuk mengikuti aturan MustikaWEB.com untuk memindahkan ke ser ver baru atau melakukan backup selama proses perbaikan hardware.
MustikaWEB.com berhak menampilkan alamat Website pelanggan di halaman Customer List kami (kecuali klien Reseller). Hal ini dapat menguntungkan pihak pelanggan be rhubung pelanggan bersangkutan akan mendapatkan pengunjung/traffic tambahan dari website kami.
Domain tidak bisa di rubah pada saat hosting sudah berjalan lebih dari 1 bulan.
MustikaWEB.com berhak untuk memutuskan kontrak / pemutusan account hosting secara sepihak apabila pelanggan melakukan pelanggaran terhadap ketentuan layanan MustikaWEB.com.
Domain yang di registrasikan diharuskan menggunakan email yang valid dan ada proses verifikasi melalui email, jika tidak ada verifikasi, domain akan otomatis di suspend oleh registrar.
MustikaWEB.com tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial, kehilangan data, atau kerugian yang berbentuk apapun atas pemutusan hosting tersebut di atas dan tidak akan mengembalikan segala pembayaran yang telah diberikan serta tidak akan mengganti kerugian finansial dengan alasan apapun.

Upgrade Polidy

Demi pertimbangan keamanan server, MustikaWEB.com akan selalu melakukan upgrade software-software atau panel hosting seperti cpanel, softaculous dsb.
MustikaWEB.com tidak bertanggung jawab jika ada script website yang tidak mendukung versi terbaru webserver, PHP, MySQL maupun service kami lainnya sehingga menyebabkan website tersebut error. Kewajiban customer yang harus melakukan update script-script website agar mendukung versi terbaru PHP, Apache, MySQL maupun service lainnya.

Perubahan Term of Services

MustikaWEB.com berhak untuk merubah syarat dan ketentuan ini kapan saja, sangat dianjurkan memeriksa halaman ini sedikitnya sekali sebulan. MustikaWEB.com berusaha un tuk menyediakan layanan terbaik bagi anda, tetapi kami tidak akan memberikan toleransi terhadap kegiatan yang melanggar hukum atau segala bentuk penyimpangan yang dilak ukan terhadap server kami. Petunjuk ringkas ini dibuat untuk melindungi kepentingan anda, pelanggan lainnya dan kami.

Hukum dan Undang-undang yang berlaku di Indonesia

Semua kesepakatan terhadap penyediaan layanan dan penggunaan layanan mengacu penuh kepada Hukum dan Undang-Undang yang berlaku di dalam wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia.

Powered by WHMCompleteSolution